A Empresa Rosana Almada Comunicação & Treinamentos oferece aos contribuintes um Workshop de Comunicação e Inteligência Comportamental 

Objetivo: 
Aprimorar a comunicação interpessoal, promovendo um  ambiente de trabalho harmonioso e mais produtivo com atendimento diferenciado. 

O conteúdo inclui temas como: 
*Tipos de Comunicação
*Autoconhecimento com Inteligência Comportamental 
*Perfis Comportamentais
* Princípios da Comunicação Não Violenta
*Técnicas de escuta ativa
* Fatore Ambientais e Emocionais no bloqueio da Comunicação
*Como conduzir a habilidade numa conversa com cliente. 
* como lidar com pessoas difíceis.
* Expressões – o que devemos evitar e alternativas. 
*Atividades
Obs. O (s) conteúdo  poderão  ser desenvolvidos conforme necessidade da empresa.

Desconto de 20% para contribuintes do  SINHORES 

*Certificado Digital

Informações: 
12 -98126-8878 
E-mail: [email protected]