OBJETIVOS: Identificar os conceitos de excelência de qualidade Disney aplicados aos serviços de recepção hoteleira.

INSTRUTOR: Prof. Dr.Celso dos Santos Silva 

DATA: 28/03/2023

HORÁRIO: das 15h às 18h

LOCAL: Hotel Dan Inn - Av. Dr. João Guilhermino, 287 - Centro, São José dos Campos