OBJETIVOS: Discutir as estratégias e ações para o pleno desenvolvimento da qualidade de serviços do município e da região.
PROGRAMA:
- Aspectos Conceituais
- Qualidade Turística
- Ações e Estratégias de Desenvolvimento
- Estudo de Caso
OBJETIVOS: Discutir as estratégias e ações para o pleno desenvolvimento da qualidade de serviços do município e da região.
PROGRAMA:
- Aspectos Conceituais
- Qualidade Turística
- Ações e Estratégias de Desenvolvimento
- Estudo de Caso